COPRA ఆరు హక్కులు – వర్గీకరణ, ఉదాహరణలు (Six Consumer Rights and Cases)
Free practice MCQs with answers and explanations for COPRA ఆరు హక్కులు – వర్గీకరణ, ఉదాహరణలు (Six Consumer Rights and Cases) in వినియోగదారుల హక్కులు (Consumer Rights). Tap an option to check instantly.
Q1Easy
కింది వాటిలో వినియోగదారుల ఆరు హక్కుల్లో లేనిది ఏది?
A. లాభం పొందే హక్కు
B. ఎంపిక హక్కు
C. ప్రాతినిధ్య హక్కు
D. భద్రత హక్కు
Answer & explanation
Correct: A — లాభం పొందే హక్కు
పుస్తకంలోని ఆరు హక్కులు ఎంపిక, సమాచారం, పరిష్కారం, ప్రాతినిధ్యం, భద్రత, వినియోగదారుల విద్య. లాభం వ్యాపారులకు సంబంధించిన భావన; వినియోగదారుల హక్కుగా చట్టం దాన్ని గుర్తించలేదు.
ఒక ప్రాంతంలో ఒకే కేబుల్ ఆపరేటర్ ఉండి, సేవ నచ్చకపోయినా మరొకరికి మారలేని పరిస్థితిలో ఏ హక్కు దెబ్బతింటుంది?
A. భద్రత హక్కు
B. ప్రాతినిధ్య హక్కు
C. వినియోగదారుల విద్య హక్కు
D. ఎంపిక హక్కు
Answer & explanation
Correct: D — ఎంపిక హక్కు
మరొక సేవాదాతకు మారే వీలే లేకపోతే సేవను కొనసాగించాలో వద్దో నిర్ణయించే స్వేచ్ఛ పోతుంది, ఇది ఎంపిక హక్కు లోపం. ప్రాణహాని లేదు కాబట్టి భద్రత కాదు; కమిషన్‌లో వాదన గురించి కూడా కాదు.
కొత్తగా కొన్న ఇస్త్రీ పెట్టె నుంచి విద్యుత్ షాక్ తగిలి వెంటనే దుకాణదారుకు ఫిర్యాదు చేయడం పాఠ్యపుస్తక వర్గీకరణలో ఏ హక్కుకు సంబంధించింది?
A. ఎంపిక హక్కు
B. వినియోగదారుల విద్య హక్కు
C. భద్రత హక్కు
D. ప్రాతినిధ్య హక్కు
Answer & explanation
Correct: C — భద్రత హక్కు
విద్యుత్ షాక్ వల్ల శరీరానికి హాని కలగడం ప్రాణానికి, ఆరోగ్యానికి ముప్పు; అలాంటి లోపభూయిష్ట ఉత్పత్తుల నుంచి రక్షణ భద్రత హక్కు. ఇక్కడ ఎంపిక స్వేచ్ఛ, విద్య, ప్రాతినిధ్యం ప్రధాన అంశాలు కావు.
టెలిఫోన్ సేవతో నెలల తరబడి అసంతృప్తి చెంది ఒక వినియోగదారుడు జిల్లా కమిషన్‌లో కేసు వేయడం ఏ హక్కును వినియోగించుకోవడం?
A. సమాచార హక్కు
B. ఎంపిక హక్కు
C. భద్రత హక్కు
D. పరిష్కార హక్కు
Answer & explanation
Correct: D — పరిష్కార హక్కు
సేవా లోపంపై కమిషన్‌లో ఫిర్యాదు చేసి పరిహారం కోరడం పరిష్కారాన్ని కోరే హక్కును వినియోగించుకోవడమే. సమాచారం (వివరాలు తెలుసుకోవడం), ఎంపిక (నిర్ణయ స్వేచ్ఛ), భద్రత (ప్రాణ రక్షణ) ఇక్కడ ప్రధానం కాదు.