ఉద్యమాన్ని ముందుకు తీసుకెళ్లడం – జాతీయ వినియోగదారుల దినోత్సవం, సవాళ్లు (Taking the Movement Forward)
Free practice MCQs with answers and explanations for ఉద్యమాన్ని ముందుకు తీసుకెళ్లడం – జాతీయ వినియోగదారుల దినోత్సవం, సవాళ్లు (Taking the Movement Forward) in వినియోగదారుల హక్కులు (Consumer Rights). Tap an option to check instantly.
Q1Easy
జాతీయ వినియోగదారుల దినోత్సవాన్ని ఏ తేదీన జరుపుతారు?
A. మార్చి 15
B. డిసెంబర్ 24
C. అక్టోబర్ 2
D. జనవరి 26
Answer & explanation
Correct: B — డిసెంబర్ 24
వినియోగదారుల పరిరక్షణ చట్టాన్ని పార్లమెంటు 1986 డిసెంబర్ 24న ఆమోదించింది, అందుకే ఆ తేదీ జాతీయ వినియోగదారుల దినోత్సవం. మార్చి 15 ప్రపంచ వినియోగదారుల హక్కుల దినం; జనవరి 26 గణతంత్ర దినోత్సవం.
కింది ప్రకటనలను పరిశీలించండి.
1. దేశంలో 2000కు పైగా వినియోగదారుల బృందాలు ఉన్నాయి.
2. ఆ బృందాలన్నీ బాగా వ్యవస్థీకృతమై గుర్తింపు పొందాయి.
A. 2 మాత్రమే సరైనది
B. 1 మాత్రమే సరైనది
C. 1, 2 రెండూ సరైనవి
D. 1, 2 రెండూ సరికావు
Answer & explanation
Correct: B — 1 మాత్రమే సరైనది
పుస్తకం ప్రకారం 2000కు పైగా బృందాలుండగా, బాగా వ్యవస్థీకృతమై గుర్తింపు పొందినవి 50–60 మాత్రమే. కాబట్టి ప్రకటన 1 సరైనది, "అన్నీ బాగా వ్యవస్థీకృతం" అనే ప్రకటన 2 తప్పు.
వినియోగదారుల పరిష్కార ప్రక్రియలో ఎదురయ్యే సవాలు కానిది ఏది?
A. ప్రక్రియ క్లిష్టంగా, ఖరీదుగా ఉండటం
B. తరచుగా న్యాయవాదులను నియమించుకోవాల్సి రావడం
C. ప్రతి కొనుగోలుకూ రశీదు (క్యాష్ మెమో) తప్పనిసరిగా దొరకడం
D. విచారణలకు ఎక్కువ సమయం పట్టడం
Answer & explanation
Correct: C — ప్రతి కొనుగోలుకూ రశీదు (క్యాష్ మెమో) తప్పనిసరిగా దొరకడం
పుస్తకం ప్రకారం చాలా కొనుగోళ్లకు క్యాష్ మెమో ఇవ్వరు, అందుకే సాక్ష్యం కష్టం; ప్రక్రియ క్లిష్టం, ఖరీదు, సమయం పట్టేది, న్యాయవాదుల అవసరం కూడా సవాళ్లే. రశీదు తప్పనిసరిగా దొరకడం సవాలు కాదు, పరిష్కారమే.
COPRA 2019 సవరణ గురించి కింది ప్రకటనలను పరిశీలించండి.
1. ఇంటర్నెట్ ద్వారా కొనుగోళ్లు కూడా పరిధిలోకి వచ్చాయి.
2. లోపభూయిష్ట ఉత్పత్తి, సేవా లోపం ఉంటే తయారీదారు/సేవాదాతకు జరిమానా లేదా జైలు శిక్ష విధించవచ్చు.
3. కమిషన్ వెలుపల మధ్యవర్తి ద్వారా పరిష్కారాన్ని ప్రోత్సహిస్తారు.
A. 1, 2, 3 అన్నీ సరైనవి
B. 1, 2 మాత్రమే సరైనవి
C. 2, 3 మాత్రమే సరైనవి
D. 1, 3 మాత్రమే సరైనవి
Answer & explanation
Correct: A — 1, 2, 3 అన్నీ సరైనవి
పాఠ్యపుస్తకం ప్రకారం 2019 సవరణ ఇంటర్నెట్ కొనుగోళ్లను చేర్చింది, లోపభూయిష్ట ఉత్పత్తి లేదా సేవా లోపానికి తయారీదారు/సేవాదాతను శిక్షార్హుడిని చేసింది, మధ్యవర్తి ద్వారా పరిష్కారాన్ని ప్రోత్సహించింది. మూడూ సరైనవే.
చిన్న చిల్లర కొనుగోళ్లలో వినియోగదారుల ఫిర్యాదులు నిరూపించడం కష్టమవడానికి పుస్తకం చెప్పిన కారణం ఏమిటి?
A. చిన్న కొనుగోళ్లపై చట్టం వర్తించదు
B. చాలా కొనుగోళ్లకు క్యాష్ మెమో ఇవ్వకపోవడం వల్ల సాక్ష్యం సేకరించడం కష్టం
C. చిల్లర వ్యాపారులు ఎప్పుడూ కమిషన్కు హాజరవుతారు
D. కమిషన్లు చిన్న ఫిర్యాదులను స్వీకరించవు
Answer & explanation
Correct: B — చాలా కొనుగోళ్లకు క్యాష్ మెమో ఇవ్వకపోవడం వల్ల సాక్ష్యం సేకరించడం కష్టం
పుస్తకం ప్రకారం మార్కెట్లో చాలా కొనుగోళ్లు చిన్న చిల్లర అమ్మకాలు, వాటికి క్యాష్ మెమోలు ఇవ్వరు, కాబట్టి కొనుగోలు సాక్ష్యం లభించదు. చట్టం చిన్న కొనుగోళ్లకు వర్తించదన్న ప్రకటన పుస్తకానికి విరుద్ధం.